Публичная оферта о предоставлении услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Мартышева Никиты Олеговича и адресован любому дееспособному физическому или юридическому лицу.
1. Преамбула
Настоящий документ (далее - «Оферта») в соответствии со статьёй 408 Гражданского Кодекса Азербайджанской Республики является публичной офертой индивидуального предпринимателя Мартышева Никиты Олеговича (ИНН: 2009053562), именуемого в дальнейшем «Оферент», «Платформа» или «ElanLink.az», адресованной любому физическому лицу, достигшему 18 лет, или юридическому лицу (далее - «Акцептант», «Пользователь»), выразившему намерение воспользоваться платными услугами на платформе ElanLink.az. Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 409 ГК АР является совершение Акцептантом действий, предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты (оплата выбранной услуги). С момента акцепта между Оферентом и Акцептантом заключается договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты.
2. Термины и определения
- «Платформа» - интернет-сайт ElanLink.az, доступный по адресу https://elanlink.az, и связанные с ним сервисы
- «Оферент» - Индивидуальный предприниматель Мартышев Никита Олегович, ИНН 2009053562, оказывающий услуги на Платформе
- «Акцептант» / «Пользователь» - лицо, принявшее условия настоящей Оферты путём оплаты услуги
- «Услуги» - платные информационные услуги по продвижению объявлений, предоставляемые на Платформе
- «Объявление» - информация о товаре или услуге, размещённая Пользователем на Платформе
- «Тариф» - стоимость и условия конкретной Услуги, опубликованные на Платформе на странице «Платные услуги и тарифы»
- «Банк-эквайер» - Kapital Bank ASC, обеспечивающий приём платежей по банковским картам; технический процессинг платежей и возвратов осуществляется через процессинговую платформу Birpay
- «Личный кабинет» - защищённый раздел Платформы, доступный Пользователю после авторизации
3. Предмет договора
- Оферент обязуется предоставить Акцептанту платные информационные услуги, категории которых указаны в разделе 4 настоящей Оферты
- Услуги Платформы носят исключительно информационный характер и не являются посреднической, комиссионной, брокерской или агентской деятельностью
- Оферент не является стороной сделки, заключаемой между Пользователями на основе размещённых объявлений, и не несёт ответственности за её исполнение
- Оферент не проверяет достоверность содержания объявлений Пользователей сверх пределов автоматической модерации
- Бесплатное размещение объявлений регулируется отдельным документом - Пользовательским соглашением
4. Перечень услуг
Оферент предоставляет следующие категории платных информационных услуг. Актуальный перечень тарифов, их стоимость в манатах (AZN) и срок оказания размещены на Платформе и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Продвижение
Автоматические поднятия объявления в результатах поиска в течение срока действия услуги.
Выделение
Визуальное выделение объявления в списке (рамка, метка) и регулярные поднятия в течение срока действия.
Премиум
Размещение объявления в топ-блоке на главной странице и в категориях для максимальной заметности.
Дополнительные услуги
Пакеты дополнительных активных объявлений сверх бесплатного лимита и восстановление истёкших объявлений.
Актуальные тарифы и цены
Перейдите на страницу «Платные услуги и тарифы» - все тарифы обновляются в реальном времени.
5. Обязанности сторон
Оферент обязуется:
- Обеспечить доступ Акцептанта к оплаченной Услуге в соответствии с выбранным Тарифом
- Оказать Услугу в объёме и в сроки, предусмотренные описанием Тарифа
- Обеспечить сохранность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
- Оказывать техническую поддержку по адресу [email protected]
- Уведомлять Акцептанта о статусе оказания Услуги в Личном кабинете и/или по электронной почте
Акцептант обязуется:
- Оплатить выбранную Услугу в полном объёме в соответствии с Тарифом
- Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа Услуги
- Соблюдать Правила платформы и Правила размещения объявлений
- Не использовать оплаченные Услуги для продвижения запрещённого контента
- Самостоятельно нести расходы по доступу в сеть Интернет
6. Порядок оплаты
- Оплата Услуг производится в манатах (AZN) - национальной валюте Азербайджанской Республики
- Оплата осуществляется банковскими картами международных платёжных систем Visa и Mastercard
- Банковские комиссии за проведение платежа с Акцептанта не взимаются - все банковские и эквайринговые расходы несёт Оферент
- Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Оферента, указанный в разделе 13 настоящей Оферты
- Электронный чек (фискальный документ) направляется Акцептанту на email, указанный в Личном кабинете
- Акцептант вправе получить налоговый чек в электронной форме через Личный кабинет в течение 30 дней с момента оплаты
7. Момент заключения договора и оказание услуг
- Настоящая Оферта считается акцептованной с момента успешной оплаты Акцептантом выбранной Услуги (ст. 409 ГК АР)
- Акцептом также является проставление Акцептантом отметки «Я согласен с Публичной офертой» на странице оплаты
- С момента акцепта между Оферентом и Акцептантом заключается договор на условиях настоящей Оферты
- Оказание Услуги начинается автоматически после подтверждения оплаты Банком-эквайером (обычно - в течение нескольких минут)
- Услуга считается оказанной с момента начала её предоставления (активации Продвижения/Выделения/Премиума, начисления дополнительных объявлений, восстановления объявления)
- Срок оказания Услуги определяется выбранным Тарифом (1, 3, 7, 14, 30 дней) и начинается с момента активации Услуги
8. Возврат денежных средств
Порядок возврата денежных средств регулируется отдельным документом - Политикой возврата, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
- Возврат за услуги, начавшие оказываться (Продвижение, Выделение, Премиум), не производится
- Возврат возможен только в случае технической ошибки или неоказания Услуги по вине Оферента
- Срок рассмотрения заявки на возврат - до 10 рабочих дней с момента получения заявки
- Срок зачисления возврата на карту Акцептанта - от 3 до 14 банковских дней в зависимости от банка-эмитента
- Подробный порядок возврата описан на странице «Политика возврата»
9. Ответственность сторон
- Оферент не гарантирует достижение какого-либо конкретного результата (количество просмотров, откликов, продаж) в результате оказания Услуг
- Оферент не несёт ответственности за временные технические сбои, возникшие по вине третьих лиц (хостинг-провайдер, Банк-эквайер, интернет-провайдер)
- Максимальный размер ответственности Оферента перед Акцептантом по настоящей Оферте ограничен стоимостью оплаченной, но неоказанной Услуги
- Оферент не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду или иной вред, причинённый Акцептанту в связи с использованием Платформы
- Акцептант самостоятельно несёт ответственность за соответствие размещаемых объявлений законодательству Азербайджанской Республики
- Обстоятельства непреодолимой силы, освобождающие Стороны от ответственности, регулируются разделом 10 настоящей Оферты
10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после её акцепта и носящих чрезвычайный, непредвиденный и непредотвратимый характер
- К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, землетрясения, наводнения, пожары; эпидемии и пандемии; военные действия, террористические акты, массовые беспорядки; забастовки на национальном уровне; решения и нормативные акты государственных органов, существенно препятствующие исполнению Оферты; массовые сбои в работе Интернета, сетей связи, систем электроснабжения на территории Азербайджанской Республики; масштабные кибератаки на инфраструктуру Платформы или Банка-эквайера
- Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана в течение 10 календарных дней с момента наступления форс-мажора уведомить другую Сторону письменно (email) о его наступлении, ожидаемой продолжительности и влиянии на исполнение Оферты
- Несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор как на основание освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда само уведомление было невозможно вследствие форс-мажора
- На срок действия форс-мажора сроки исполнения обязательств Сторон продлеваются соразмерно времени действия таких обстоятельств
- Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 календарных дней подряд, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты, уведомив об этом другую Сторону. В этом случае Оферент производит возврат стоимости неоказанных Услуг в порядке, предусмотренном Политикой возврата
- Наличие форс-мажора подтверждается официальными документами компетентных органов Азербайджанской Республики, публикациями в официальных источниках или иными достоверными доказательствами
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются Сторонами путём переговоров. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным.
Претензионный порядок
- 1Акцептант направляет претензию в письменной форме на электронный адрес [email protected] с темой «Претензия» и указанием своих контактных данных
- 2Претензия должна содержать: суть требования, ссылку на конкретный платёж (номер заказа, дата, сумма), приложенные копии документов (квитанция, скриншоты), желаемый способ урегулирования
- 3Оферент рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в срок до 30 календарных дней с момента её получения
- 4При признании претензии обоснованной Оферент устраняет нарушение и/или производит возврат денежных средств в порядке, установленном Политикой возврата
- 5При отказе в удовлетворении претензии Оферент направляет Акцептанту мотивированный письменный ответ с указанием оснований отказа
- 6В случае неполучения ответа в указанный срок либо несогласия с ответом Акцептант вправе обратиться в суд
При невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор подлежит разрешению в судах Азербайджанской Республики по месту регистрации Оферента (Хатаинский районный суд г. Баку). К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Азербайджанской Республики.
12. Срок действия и изменения оферты
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на Платформе и действует бессрочно
- Оферент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, публикуя новую редакцию на Платформе
- Уведомление о существенных изменениях направляется Акцептанту на email не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу
- Изменения не распространяются на Услуги, уже оплаченные Акцептантом до публикации новой редакции
- Использование Услуг после вступления изменений в силу означает согласие Акцептанта с новой редакцией
- Акцептант соглашается с тем, что Оферент может приостановить оказание Услуг в случае нарушения Акцептантом Правил платформы
13. Реквизиты Оферента
Оферент (Поставщик услуг)
- Полное наименование: Индивидуальный предприниматель МАРТЫШЕВ НИКИТА ОЛЕГОВИЧ
- ИНН: 2009053562
- Дата государственной регистрации: 18.02.2025
- Юридический адрес: AZ1126, Азербайджанская Республика, г. Баку, Хатаинский район, просп. Гянджа, д. 50а, кв. 1
- Email: [email protected]
- Адрес для пользовательских обращений: [email protected]
- Веб-сайт: https://elanlink.az
Редакция 1.0 от 23 апреля 2026 г.